利用規約

　「活きた英会話を公平に格安で提供する」ため、下記規約に同意して頂くことが入会条件となります。

１、対象年齢:18(高校卒業以上)〜。（一部コース14歳〜）

２、利用期間：入会した期日から退会する月の末日までとします。

３、生徒権利：本規約に従うことを条件に、えいごシャワーが主催するレッスン、イベントの参加、英語学習に関する情報提供等のサービスを受けることができます。

４、入会金：入会金はサービス運営維持と語学向上を目的としたレッスンの提供のためにお願いします。
長期：在籍6ヶ月以上、またはそれに準ずる方は入会金2万円を免除。
短期：在籍6ヶ月未満で退会の場合、退会申告　下記５ー２）記載の翌月月謝支払かつ入会金2万円を指定口座に振込確認後退会となります。
※但し、キャンペーン月、休会月は在籍期間から除外。

５、各種手続き
１）入会：「会員登録」と「支払い（前払制）」で入会となります。
下記のサイトより入会手続きを行い、レッスン料のお支払いをお願いします。
■入会申告URL　　https://hitonoma.hacomono.jp/home

２）退会
退会希望月の前月に指定URLからの自己申告となります。トラブル防止のため、電話や口頭による申告、当月申告で当月対応はいかなる場合も無効となります。 
■退会申告URL　　https://goo.gl/forms/WWd8KTZY2gD5TBZp1

①退会希望月の前月に上記URLから自己申告。
②退会当月分のレッスン料支払確認（６ヶ月未満は入会金振込確認）。
③公式LINEブロック/削除。
④①〜③の手続き実施後、退会となります。

●強制退会について

３）休会
休会中は管理料2,200円/月がかかります。休会期間を除く通算半年以上在籍の場合、入会金不要です。休会期間は在籍期間に通算されませんのでご注意ください。
また、休会期間の未定はお受けできません。休会期間延長の場合は、前月の10日迄に必ずご連絡下さい。ご連絡がなかった場合は、休会終了月以降、お月謝の自動引き落としが再開となりますのでご注意下さい。
下記予約サイトにて、休会プランへの変更手続きとなります。
■休会申告URL　　https://hitonoma.hacomono.jp/home 
※退会、休会いずれもカードおよび金融機関手数料はお客様負担となります。また、上記の手続きが完了されるまで手続き前の料金の支払いが継続されます。
※支払い処理後はいかなる事由においても返金できません。

４）復会
予約サイトにて、休会プランからご希望のプランへの変更手続きとなります。

５）コース変更
原則月単位でコース変更可能です予約サイトにて、ご自身でプラン変更となります。　

６）レベル変更
原則えいごシャワーの判断で実施、適宜移動（月途中、日の途中でも）となります。

６、レッスンスケジュール
１）盆、正月、GWを除いた年間48週のスケジュールで開講します。自然災害等の不可抗力や病欠等の自己都合による振替レッスンは実施しません。

２）暴風警報、地震警戒宣言
開講３時間前の時点で、「えいごシャワー付近で警報が発令されている」場合はえいごシャワーから連絡がなくても休講と致します

３）大雨、洪水、大雪等の警報時は原則開講致しますが、講師の到着時間が遅れる場合は適宜ご案内となります。インフルエンザ等、えいごシャワーが危険と判断した場合は、休講とする場合もあります。指定された連絡方法で連絡がつくようにしておいて下さい。なおレッスン中の暴風警報、地震警戒宣言等は各自の判断で安全な方法で退出して下さい。

４）振替レッスン
原則、振替レッスンは実施致しません。

５）予約キャンセル、欠席、遅刻、早退、休講ガイドライン

７、クラス開催について
１）最少開催人数は1～8人です。※但し、文法講座等一部除く
選び放題、受け放題の各コースは原則月間12レッスン以上開講（一部除く）しており、予約状況によっては1名のマンツーマン状態からグループレッスン状態まで様々なシーンが楽しめます。

２）移動、増設、閉講、代替開講など
えいごシャワーの指定するレッスン数、最少開催人数が超える範囲で随時開講致します。年度の途中でも規定人数の増減に合わせて開講、閉講、代替開講しますので、都度レッスン案内をご覧下さい。

３）皆様の快適なレッスン提供のため、レベル別で開講し、えいごシャワーの指定するレベルで受講下さい。
レベル分けは運営上、各クラスの人数バランスを取るためえいごシャワーにて実施となります。レベル変更も、レベル・人数を相対的に均等割し、えいごシャワーにて判断し決定します。自己申告ではございません。例）×中級の方→初級を予約

８、個人情報について
知り得たお客様の情報について、えいごシャワ及びグループに関連する業務以外では使用致しません。

９、その他
社会状況等に合わせて、予告なく規約を変更する場合がございますが、変更後規約に同意頂いたものして在籍頂きます。ご同意頂けない場合は、本規約５．２）退会に規約に準じて退会とさせて頂きます。なお、本規約にない場合は、協議の上、運営に支障のない範囲での対応とさせて頂きます。

以上
2024年12月17日改訂
運営：えいごシャワー